La Dirección General de Impuestos Internos (DGII) aclaró que su sistema de facturación electrónica opera con absoluta normalidad y sin contratiempos tecnológicos, en respuesta a las recientes declaraciones emitidas por el creador de contenido y empresario Carlos Durán sobre supuestas trabas operativas en su negocio.

Mediante un comunicado oficial, el órgano recaudador precisó que los procesos de recepción, validación y emisión de los Comprobantes Fiscales Electrónicos (e-CF) se han mantenido activos y estables en todo momento. La entidad enfatizó que las incidencias expuestas por el establecimiento comercial no guardan relación con la infraestructura digital del Estado.

La postura de la administración tributaria

‘‘Las situaciones recientemente señaladas por un establecimiento comercial no corresponden a fallas ni incidencias en los sistemas o la infraestructura tecnológica de la Administración Tributaria’’, puntualizó la institución, ratificando que sus plataformas continúan brindando el soporte y la confiabilidad requerida por los contribuyentes a nivel nacional.

El reclamo de Carlos Durán

La controversia tomó fuerza luego de que Durán publicara un video en sus redes sociales, grabado cerca de las 3:15 de la madrugada, en el que se apreciaba una extensa fila de clientes a la espera de concretar sus consumos. Según explicó, la lentitud en el procesamiento de los cobros mediante tarjetas bancarias generó un cuello de botella en su local.

El comunicador arremetió contra la obligatoriedad del modelo tributario digital, sosteniendo que, si las autoridades exigen la adopción de este sistema en el sector comercial, deben garantizar que la plataforma opere de manera fluida para evitar pérdidas económicas y malestar en los usuarios.