Mano dura en el comercio: Pro Consumidor intensifica clausuras a negocios locales y extranjeros por faltas a la ley

El director ejecutivo del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), Eddy Alcántara, advirtió que los operativos de fiscalización continuarán de forma estricta en todo el territorio nacional, resultando en nuevas clausuras de establecimientos comerciales pertenecientes tanto a propietarios chinos como dominicanos que operen al margen del marco legal.
La entidad reguladora sostiene que estas medidas responden a violaciones sistemáticas a la Ley General de Protección de los Derechos del Consumidor (Ley 358-05). Tras haber clausurado recientemente ocho negocios por diversas faltas, Alcántara confirmó que el cronograma de inspecciones contempla nuevas suspensiones inmediatas de actividades para aquellos comercios reincidentes o que desacaten las disposiciones vigentes.
Faltas graves al Código del Menor
Entre las infracciones más delicadas detectadas por los inspectores figura la transgresión directa a la Ley 136-03 (Código del Menor). De acuerdo con el titular de la institución, en varios locales de capital extranjero se identificó la venta y exhibición de artículos y dispositivos para uso exclusivo de adultos adyacentes a las áreas de juguetes infantiles, una práctica terminantemente prohibida.
Alcántara enfatizó que las sanciones no obedecen a un perfil de nacionalidad específico, subrayando que varios negocios operados por ciudadanos dominicanos también han recibido cierres definitivos por incurrir en irregularidades severas. Asimismo, recordó que cada viernes la institución hace público el proceso de destrucción de los lotes de productos incautados que no cumplen con los estándares de consumo.
Vigilancia reforzada ante el Viernes Negro
Con la proximidad del Black Friday, pautado para finales de noviembre, Pro Consumidor ya puso en marcha una serie de operativos preventivos para monitorear el comportamiento del mercado y salvaguardar la economía familiar.
- Prevención de publicidad engañosa: Se auditan previamente los precios y las ofertas promocionales de las principales cadenas para evitar distorsiones fraudulentas en los descuentos.
- Protocolo de verificación: El funcionario precisó que el mecanismo preventivo implementado desde el año 2022 ha resultado efectivo, asegurando que desde esa fecha no se han registrado reclamaciones formales por ofertas falsas en la fecha comercial.
La entidad reiteró que mantendrá este nivel de vigilancia constante hasta el cierre del año, instando a todos los sectores comerciales a regularizar sus operaciones para evitar sanciones administrativas y suspensiones definitivas.